Internet e le tecnologie digitali hanno rivoluzionato il mercato dell’auto, diffondendo anche tra le aziende modalità di dialogo con i clienti impensabili fino a pochissimi anni fa. Basti pensare all’utilizzo dei social media, diventati ormai parte integrante della relazione con il cliente. Eppure, molti concessionari continuano a temere che il web sia il vero nemico del loro business e non un’opportunità per farlo crescere in tempi difficili. Ma quali sono concretamente gli elementi che attraggono i clienti nell’epoca digitale e quali quelli che determinano la loro fuga? Recenti studi di settore mostrano che Internet e l’accessibilità di informazioni online sono sempre più essenziali per gli acquirenti che si accingono a scegliere quale automobile comprare. Nel corso del 2014, infatti, il 72% degli acquirenti ha utilizzato un motore di ricerca per conoscere brand, modelli, caratteristiche e prezzi, attraverso tutti i device tecnologici a disposizione: computer, tablet e … [Read more...]
Il Business dei concessionari al centro di Automotive Dealer Day 2015. A Verona dal 21 al 23 aprile
Come scelgono la propria auto gli acquirenti di oggi? Il trend delle visite in concessionario sta aumentando o diminuendo? Quando gli acquirenti si recano da un concessionario hanno già condotto delle ricerche autonome online? Test drive e visita in concessionario sono ancora fondamentali per la scelta definitiva di acquisto? Recenti studi di settore effettuati da Google Italia dimostrano che sulla scelta finale dell’automobile influiscono tanti fattori e che le tecnologie a disposizione assumono un ruolo sempre più centrale per formare ed indirizzare questa scelta. Otto clienti su dieci, infatti, non hanno idea né del brand né del modello quando cominciano ad informarsi sull’automobile da acquistare, e un acquirente su tre cambia idea nel corso di tale ricerca. Questo significa che oltre l’80% dei clienti può essere aiutato e guidato nell’importante passo dell’acquisto di un’auto. Quando gli acquirenti si recano da un concessionario, inoltre, 4 clienti su 5 hanno già fatto … [Read more...]
Michelin CrossClimate: massime prestazioni in ogni condizione climatica
Iniziamo col dire subito che il nuovo pneumatico Michelin CrossClimate rappresenta senza dubbio una rivoluzione e, per usare un eufemismo calcistico, entra a gamba tesa nel mercato degli pneumatici cosiddetti “all season”, li mette in discussione, e ne supera egregiamente il concetto. Il risultato? Uno pneumatico estivo che, grazie alla particolare tecnologia utilizzata, ha ottenuto l’omologazione 3Pmsf (3 Peak Mountain Snow Flak), rappresentata da un simbolo con una montagna a 3 cime e un fiocco di neve per sottolineare che può essere utilizzato anche in inverno. Un prodotto, in definitiva, che in tutte le stagioni offre ottime performance, per chi non vuole scendere a compromessi con la sicurezza, in ogni condizione climatica o, perlomeno, in quelle che milioni di persone vivono in ogni stagione. Tutto nasce da un’esigenza e da alcuni dati statistici che di seguito sintetizzeremo: -il 65% degli automobilisti europei utilizza pneumatici estivi tutto l’anno, questa cattiva … [Read more...]
Ginevra 2015: tutte le novità con immagini dal vivo
Alfa Romeo porta le versioni speciali MiTo Racer e Giulietta Collezione ma anche 4C Spider all'esordio europeo. Audi espone la nuova R8, la supercar passa dal V8 al V10 disponibile in 2 varianti da 540 o 610 CV, oltre a proporre la showcar Prologue che anticipa lo stile delle future Audi. BMW espone il restyling della nuova Serie 1, disponibile ora con motori a tre cilindri, benzina e diesel. Presente anche la Serie 2 Gran Tourer, variante a 7 posti del monovolume BMW. Per Citroen e DS Ginevra rappresenta l'occasione per il lancio mondiale di Nuova DS 5 e della nuova identità del Marchio. La Ferrari 488 GTB è decisamente la regina del Salone, erede della gloriosa 458. Frutto del know-how della Formula 1 e nel Mondiale Endurance, la nuova berlinetta è pronta a entusiasmare i fan di Maranello con il suo V8 da 670 cavalli e 760 Nm di coppia. E' in grado di uno scatto 0-200 in soli 8.3 secondi. Fiat porta a Ginevra il crossover 500X, che tanto successo ha riscosso dal lancio. … [Read more...]
Pneumatici invernali Michelin, senza compromessi, per ogni condizione meteo avversa
Il Michelin Road Usage Lab è lo studio che Michelin sta facendo sugli stili di guida in relazione alle condizioni meteo di tutta Europa. Tutto è finalizzato alla realizzazione di pneumatici, senza compromessi, per ogni condizione meteo. E' importante, infatti, comprendendo i reali fattori di rischio che riguardano la guida nei mesi più freddi, aiutare l'automobilista a scegliere le dotazioni più adatte ad affrontarli, al fine di garantire la stessa sensazione di sicurezza della guida estiva. L'attenta analisi ed osservazione di questi fenomeni, unita alla costante ricerca tecnologica, ha portato Michelin negli anni a garantire una vasta gamma di prodotti, utili ad affrontare in sicurezza ogni condizione atmosferica, in un processo continuo che porta ad un costante miglioramento delle performance. Nello specifico, il Michelin Road Usage Lab è costituito da esperti impegnati nella ricerca di tali informazioni, forti di 125 anni di studi alle spalle, integrati, oggi, con le … [Read more...]
Volkswagen festeggia con i fan i 40 anni di Golf
Un modello che dalla nascita ha sedotto oltre 30 milioni di automobilisti nel mondo. Questo e tanto altro è Golf, auto icona di Volkswagen arrivata oggi alla settima generazione con alle spalle 40 anni d’età fatti di continua evoluzione di un prodotto già nato perfetto. Da sempre, contestualizzando le varie generazioni negli anni nei quali sono nate, Golf ha rappresentato un benchmark nella categoria di appartenenza, conquistando il titolo di auto europea di maggior successo di tutti i tempi.Nata dalla matita di Giorgetto Giugiaro, la prima Golf prodotta in serie uscì dalla catena di montaggio di Wolfsburg il 29 marzo 1974 e si presentò al mondo segnando l’inizio di una nuova epoca. Dopo che per decenni il Maggiolino aveva spopolato con la combinazione di motore e trazione, entrambi posteriori, la Golf introduce e lancia l’era del motore anteriore trasversale e della trazione anteriore. Dal 1974 ad oggi, si sono succedute sette generazioni diverse di Golf, durante … [Read more...]
Come va il mercato delle auto in Europa? Ecco i dati diffusi da ACEA
Secondo i dati diffusi oggi da ACEA, nel complesso dei Paesi dell’Unione europea allargata e dell'EFTA1 a settembre le immatricolazioni di auto ammontano a 1.269.517 unità, in rialzo del 6,1% rispetto allo stesso mese del 2013. Nel periodo gennaio-settembre 2014, i volumi registrati 5,8% in più rispetto a gennaio-settembre 2013. “Chiusura positiva, a settembre, per tutti i maggiori mercati - ha dichiarato Roberto Vavassori, Presidente di ANFIA -. La migliore performance è quella della Spagna, con una crescita a doppia cifra (+26,2%) a cui fanno seguito, nell’ordine, i mercati francese (+6,3%), inglese (+5,6%) – quest’ultimo avvantaggiato dal tradizionale cambio delle targhe – tedesco (+5,2%) e, per ultimo, il mercato italiano (+3,3). Il mercato europeo riporta, così, il tredicesimo rialzo mensile consecutivo, con un trend che, dopo il peggioramento a fine agosto, rimane stabile. In Italia, si registra a settembre un incremento di 3.500 immatricolazioni rispetto allo stesso … [Read more...]
J.D. Power 2014 Automotive Mobile Site Study (USA)
A Satisfying Automotive Website Experience on a Smartphone Leads to Greater Sharing of Vehicle Information on Social Media, Benefiting the Brand and Website Acura Ranks Highest in Automotive Mobile Site Satisfaction among OEM Websites, and U.S. News Best Cars Ranks Highest among Third-Party Automotive Sites Auto shoppers using a smartphone are more likely to share vehicle information on social media when they have a satisfying online experience with an automotive manufacturer (OEM) or third-party automotive site, according to the J.D. Power 2014 Automotive Mobile Site Study.SM The study, now in its third year, has been redesigned to capture details on content and tool usage while measuring what content is most effective on OEM and third-party automotive websites on a smartphone during the vehicle-shopping process. The study examines website usefulness across four key measures (in order of importance): information/content, navigation, appearance and speed. Satisfaction is … [Read more...]
Prezzi delle auto nuove, chi sale e chi scende. Clamorose riduzioni di listino
Tanti gli aumenti in meno di un anno, ma anche clamorose riduzioni di listino. Ecco tutte le sorprese nell’analisi mensile della DAT-Italia. Tempo di crisi, tempo di aumenti. I prezzi delle auto nuove non perdonano e – complice anche lo sciagurato aumento di Iva di un punto percentuale sono tante le marche che anno alzato i listini. Secondo il tradizionale studio mensile Dat-Italia sui fenomeni più importanti del mercato italiano, riprendendo i dati di gennaio 2013 (prezzi delle auto nuove a gennaio 2013) e confrontandoli con quelli delle stesse auto a settembre 2014 si scopre che alcune marche sono andate davvero giù pesanti, anche se con qualche giustificazione dovuta al miglioramento dell’offerta. La Kia Sorento ad esempio ora costa il 13,6 per cento in più ma il pacchetto style e i 7 posti diventano di serie. Forte anche l’incremento della Yaris (5,9%) ma il modello è stato rivisto, mentre la 500 sale del 5,6% grazie al 1,3 Multijet. Nella tabella che riportiamo gli … [Read more...]
Rapporto Euler Hermes: il mercato globale delle autovetture torna in pista
La produzione globale di autovetture supererà le 100 milioni di unità l’anno entro il 2017, lo dice una nuova ricerca condotta da Euler Hermes, leader mondiale dell’assicurazione crediti. Lo studio, pubblicato alla vigilia del prestigioso Motor Show di Parigi, dipinge un quadro positivo per il settore, con la produzione globale che ritorna al tasso di crescita del 4% a medio termine. “Il mercato automobilistico globale sembra tornare in pista, dopo aver perso terreno durante la crisi finanziaria,” sono le parole di Ludovic Subran, capo economista di Euler Hermes. “Durante tale periodo la produzione si è spostata verso le nuove economie, dove il tasso di dotazione di autovetture resta ancora molto basso – il 2% in India e il 5% in Cina – con buone prospettive di crescita a lungo termine, in quanto questi numeri sono destinati a crescere.” Secondo lo studio, il motore principale della crescita globale continuerà ad essere la Cina, che nel 2009 ha surclassato gli USA come … [Read more...]
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